Délais, modalités et tarifs des livraisons

Délais de livraison

Nos délais de livraison varient selon le produit et sont indiqués sur chaque produit.

Si le produit est présent en stock, le délai est de 3 à 25 jours ouvrés. Si votre adresse de livraison est proche des grandes agglomérations françaises (Bordeaux, Paris, Lyon, Marseille), le délai de livraison n’excèdera pas les 3 semaines. Dans le cas inverse et afin de vous proposer la meilleure offre tarifaire, le délai pourra s’allonger à 5 semaines.

Pour les créations Monolithe édition, si le produit se trouve en cours de fabrication, le délai varie entre 6 et 8 semaines.

Si vous passez commande de produits dont les délais de livraison ne sont pas les mêmes, nous vous livrerons les produits séparément, aux délais indiqués, sauf sur demande contraire de votre part de grouper l’envoi.

Modalités et tarifs

Nous travaillons avec différents partenaires afin de vous proposer la meilleure solution selon le produit.

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Retrait au point de vente (Gratuit)

Selon le lieu de stockage ou d’exposition du produit :

- Toulouse (31) : l’adresse exacte vous sera transmise par notre équipe sur l’adresse email enregistrée lors de la commande

- Paradou (13) : l’adresse exacte vous sera transmise par notre équipe sur l’adresse email enregistrée lors de la commande

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Colissimo 3 à 5 jours (10,00€) : réservé aux objets déco et petits luminaires

Le code de suivi vous sera transmis par notre équipe sur l’adresse email enregistrée lors de la commande.

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Colissimo 5 à 7 jours (40,00€) : réservé aux luminaires fragiles, assises et mobilier légers

Le code de suivi vous sera transmis par notre équipe sur l’adresse email enregistrée lors de la commande.

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Transport Juilia 3 à 5 semaines (60,00€) : adapté au petit mobilier dont le volume est inférieur à 1 mètre cube

Notre transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous pour la livraison. Un jour de la semaine (du lundi au vendredi) et une plage horaire seront alors définis pour la livraison de votre commande. Supplément de 60€ à partir du troisième étage sans ascenseur.

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Transport Juilia 3 à 5 semaines (90,00€) : adapté aux paires de fauteuils et mobilier fragile dont le volume est supérieur à 1 mètre cube

Notre transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous pour la livraison. Un jour de la semaine (du lundi au vendredi) et une plage horaire seront alors définis pour la livraison de votre commande. Supplément de 60€ à partir du troisième étage sans ascenseur.

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Transport Juilia 3 à 5 semaines (120,00€) : adapté au mobilier d’exception dont le volume est supérieur à 1 mètre cube

Notre transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous pour la livraison. Un jour de la semaine (du lundi au vendredi) et une plage horaire seront alors définis pour la livraison de votre commande. Supplément de 60€ à partir du troisième étage sans ascenseur.

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Transport Juilia 3 à 5 semaines (155,00€) : Transport spécial Klec S Monolithe édition

Notre transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous pour la livraison. Un jour de la semaine (du lundi au vendredi) et une plage horaire seront alors définis pour la livraison de votre commande. Supplément de 60€ à partir du troisième étage sans ascenseur.

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Transport Juilia 3 à 5 semaines (190,00€) : Transport spécial Klec L Monolithe édition

Notre transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous pour la livraison. Un jour de la semaine (du lundi au vendredi) et une plage horaire seront alors définis pour la livraison de votre commande. Supplément de 60€ à partir du troisième étage sans ascenseur.

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Information importante concernant la qualité de votre produit

Avant de signer le bon de remise, veillez à bien vérifier que votre colis n’a pas été endommagé, quel que soit le mode de livraison choisi. Si votre colis a été endommagé, ouvrez-le afin de vérifier l’état du produit. Si celui-ci est malheureusement abîmé, refusez la livraison afin que le produit nous soit retourné au plus vite, et écrivez explicitement la nature des dommages (rayures, bosses, tâches, etc.).

Livraison hors France métropolitaine

Pour toute livraison hors France métropolitaine, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer un devis adapté : contact@monolithe-edition.com


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